Negociação Eficaz
Desenvolva o seu lado negociador e esteja preparado para comunicar-se de forma objetiva e enfrentar os desafios de uma mesa de negociações. O curso irá explorar o processo de negociação e fornecer ferramentas para a preparação, ultilizando as técnicas BATNA e ZOPA. A partir do conhecimento dos temperamentos humanos e do domínio da linguagem correta, os participantes do curso irão desenvolver métodos para manterem um relacionamento eficaz com seus interlocutores, tão importante no processo de compra e venda.
Objetivos:
- Conhecer os temperamentos humanos e como funcionam;
- Identificar o próprio temperamento, com as respectivas virtudes e armadilhas;
- Praticar o uso da linguagem correta no processo de negociação;
- Entender e praticar os cinco estilos de negociação proposto pelo TKI; (Thomas Kilmann Instrument)
- Conhecer e praticar técnicas de preparação BATNA e ZOPA.
Conteúdo:
- Explorar estratégias e táticas para obtenção de sucesso na negociação;
- Como utilizar cada um dos estilos para atingir melhores resultados nas negociações;
- No caso de vendedores: fazer avaliação de riscos, analises e diagnósticos prévios
- No caso de compradores: potencializar a melhor eficácia no processo de negociação;
- Durante o curso, os participantes também terão acesso ao laudo TKI, que apresentará uma clara evidência das preferências no uso de cada um dos estilos a serem trabalhados:
- Competir, Conciliar, Colaborar, conceder e Evitar;
- Conhecer o seu grupo de temperamento, com suas preferências e armadilhas, que interferem na maneira de se comunicar e desenvolver as argumentações;
Público-Alvo:
Profissionais que negociam (compra e/ou venda) produtos, serviços ou ideias, gestores comerciais, negociadores e responsáveis por áreas de interface com clientes ou fornecedores.
Professor: Maurício Rocha - Formado em Administração/ Marketing, no Texas, EUA e em Psicologia Aplicada a Negócios, possui qualificação pela IDHAL / Fellipelli nos instrumentos MBTI, TKI, e certificação com processo de qualificação pela INTERSTRENGTH ASSOCIATES, Califórnia, EUA.
Possui mais de 25 anos de experiência na formação de equipes nas áreas comercial e marketing, em empresas onde trabalhou: Giroflex, Grupo Artex, Brastex Corporation, Docol, Altero e Sacoplás.
Horário: Das18h ÀS 22h
Local: FFM - Blumenau.
Mais informações AQUI.
